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Pantalla congelada en Samsung GT-S5230 (Star): contactar servicio técnico

Pantalla táctil congelada en Samsung GT-S5230 (Star): diagnóstico

Si la pantalla no responde, está "congelada" o muestra imagen fija:

1. Reinicio forzado (soft reset)

  • Mantén **botón encendido 10-15 seg** hasta que se apague y reinicie.
  • O quita batería 30 seg, vuelve a poner, enciende.

2. Calibración (si vuelve a vida)

  • Menú → Ajustes → Pantalla → Calibración → sigue cruces.

3. Limpieza bordes (truco aspiradora)

  • Apaga, quita batería. Aspira perímetro pantalla 1 min (quita polvo/humedad).
  • Enciende, calibra.

4. Si nada funciona → Hardware

  • Digitizador (capa táctil) roto / flex desconectado / controlador IC quemado.
  • **Contacta servicio técnico móvil** (oficial Samsung o taller independiente).
  • Cambio pantalla completa (digitizador + LCD): 40-70 €.
  • En garantía: gratis en servicio oficial (si no hay golpes/agua).

No hay solución por software si el digitizador está roto físicamente.