Si la pantalla muestra imagen pero no responde nada al tacto (ni calibración, ni menús), el fallo es hardware: digitalizador (capa táctil) o su controlador.
*#0*# → Si entra, pruebe "Touch" / "TSP". Si no dibuja → Digitalizador roto.| Causa | Detalle | Reparación | Coste (España) |
|---|---|---|---|
| Digitalizador roto | Golpe, presión, flexión. A veces sin grieta visible. | Cambio pantalla completa (Digitalizador+LCD pegados). Requiere calor y herramienta. | 45-75€ |
| Flex digitalizador dañado/suelto | Conector ZIF suelto en placa, flex roto por doblez. | Reconectar / Cambiar flex. Abrir teléfono. | 30-50€ |
| IC Controlador táctil (TSP IC) en placa base | Fallo soldadura BGA / IC quemado por estática/humedad. | Reballing (rebola) o cambio IC. Microsoldadura BGA. | 70-120€ |
| Corrosión por humedad | Óxido en conector flex o pistas placa. | Limpieza ultrasónica + alcohol 99% + resoldar si hace falta. | 40-80€ |
Si botones físicos responden: