Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> Estrella

Rastrear Samsung GT-S5230 robado con número IMEI

Si te robaron el Samsung GT-S5230 y tienes la caja con el IMEI:

  1. Denuncia el robo a la policía y facilita el IMEI.
  2. Contacta a tu operador para que bloquee el IMEI en la red (el teléfono no podrá hacer/recibir llamadas ni datos con ninguna SIM).
  3. Informa a Samsung (servicio de atención al cliente o web) con el IMEI; ellos pueden marcar el dispositivo en su base de datos.
  4. Servicios de rastreo como "Find My Mobile" de Samsung no están disponibles en este modelo (TouchWiz 1.0, sin cuenta Samsung ni GPS).

La única forma de "rastrear" es si el ladrón inserta una SIM y el operador detecta el IMEI en su red, pero eso requiere orden judicial. En la práctica, el bloqueo de IMEI es la medida más efectiva para inutilizar el terminal.