Si no recuerdas el PIN, patrón o contraseña de tu Samsung y no puedes entrar, la única forma de recuperar el acceso es un **restablecimiento de fábrica (hard reset)**. **Borrará todo** (fotos, apps, cuentas, ajustes).
Método 1: Botones de hardware (Recovery)
- Apaga el teléfono completamente.
- Pulsa a la vez **Subir volumen + Inicio + Encendido** (en modelos sin botón Inicio: Subir volumen + Encendido).
- Suelta solo Encendido al ver logo Samsung; mantén los otros hasta menú Recovery (Android tumbado).
- Con Vol+/Vol- ve a **Wipe data/factory reset** → Power para confirmar.
- Selecciona **Yes -- delete all user data** → Power.
- Al acabar, **Reboot system now**.
Método 2: Find My Mobile (si tenías cuenta Samsung y datos móviles/WiFi activos)
- Entra en findmymobile.samsung.com desde PC/otro móvil.
- Inicia sesión con tu **Samsung Account**.
- Elige tu dispositivo → **Desbloquear** (Unlock) → confirma. Quita PIN/patrón sin borrar datos.
Método 3: Cuenta Google (Android 4.4 o anterior)
Tras 5 intentos fallidos, aparece "¿Olvidaste el patrón?" → introduce usuario/contraseña de tu cuenta Google → desbloquea.
En Android 5.0+ ya no existe; usa Método 1 o 2.
Vídeo guía: Busca en YouTube "Cómo restablecer de fábrica Samsung [tu modelo]".
