La SIM prometida en 2 días no llega a los 6: pasos a seguir
Si su operador (o vendedor online) dijo que la nueva SIM llegaría en 48 h y han pasado 6 días:
- Contacte al proveedor (línea de atención, chat, email) y facilite el número de pedido.
- Solicite número de seguimiento (tracking) si fue envío postal.
- Pida reenvío urgente o recogida en tienda física.
- Si fue compra por internet, abra disputa en la plataforma (PayPal, Amazon, eBay) por “artículo no recibido”.
Guarde capturas de la promesa de entrega y comprobantes de pago.
