El móvil no conecta con el PC (PC Suite / Almacenamiento): soluciones
Problema muy común en Star. Lista de comprobación:
1. Lo básico
- Cable **original Samsung** (micro-USB datos+carga). Prueba otro cable.
- Puerto **USB trasero** del PC (500 mA). No hub, no frontal, no monitor.
- Reinicia PC y móvil.
2. Modo USB correcto
- Conecta cable.
- En móvil: Menú → Ajustes → Conectividad → USB → **PC Studio** (para PC Suite) **O** **Almacenamiento masivo** (para copiar archivos a tarjeta SD como pendrive).
- Si no sale menú: Ajustes → Conectividad → USB → "Preguntar al conectar" → Reconecta.
3. Software PC
- Instala **Samsung New PC Studio** (oficial). Incluye drivers.
- Win10/11: Instalador → Propiedades → Compatibilidad → "Windows 7" + "Ejecutar como admin".
4. Drivers
- Administrador dispositivos → "Samsung Mobile USB Modem" / "Composite Device" / "Unknown Device" (amarillo) → Actualizar controlador → Buscar en PC → Carpeta
USB Driver de PC Studio.
5. Si nada funciona
- Desinstala PC Studio, limpia registro (CCleaner), reinstala.
- **Master Reset** en móvil
*2767*3855# (backup antes).
- Conector USB del móvil roto/suelto → técnico (cambio puerto ~20 €).
Alternativa total: **Bluetooth** (empareja PC-móvil) para contactos/archivos lentos. O **tarjeta microSD** en lector de tarjetas (rápido, fiable).