Es un fallo conocido en esta serie: el flex (cable plano) del digitalizador se fatiga y se rompe internamente por el abrir/cerrar (aunque es candybar, el flex sufre micro-movimientos) o por calor.
Si no revive, cambio de digitalizador (pieza + mano de obra). En garantía (2 años UE), reclama al vendedor/Samsung. Fuera de garantía, evalúa coste vs valor del terminal.