Activar sonido y notificaciones en Samsung Galaxy S4 para llamadas y SMS

Problema

Galaxy S4 no suena ni notifica al recibir llamadas o SMS. Usuario lo tenía funcionando, se desconfiguró, su hijo lo arregló antes.

Configuración paso a paso

1. Ajustes > Sonidos y vibración (o Sonido).
2. Volumen: Deslizar Timbre (Ringtone) y Notificaciones al MÁXIMO (derecha).
3. Modo sonido: Asegurar "Sonido" (no "Vibrar", "Silencio", "No molestar").
4. Tono de llamada: Pulsar > Seleccionar uno audible (no "Silencio").
5. Tono de notificación predeterminado: Pulsar > Seleccionar uno audible.
6. Vibración: Activar si quieres vibre + suene.

Modo No Molestar (Do Not Disturb)

Ajustes > Sonidos y vibración > No molestar > **DESACTIVAR** (o revisar excepciones: contactos favoritos, repetidas).

App Mensajes

App Mensajes > Ajustes > Notificaciones > Activada > Sonido > Elegir tono.

Accesibilidad (raro)

Ajustes > Accesibilidad > Audición > "Apagar todos los sonidos" > **OFF**.

Test

Llamar desde otro teléfono. Enviar SMS propio.