Restablece la contraseña de tu email en el Galaxy Y
Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de correo (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) configurada en tu Samsung Galaxy Y GT-S5360, **no se cambia desde los ajustes del teléfono**, sino desde la web del proveedor del correo.
Pasos universales (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.)
- En el **navegador del teléfono** (o en un PC), ve a la web de tu proveedor:
- Pulsa en **"¿Has olvidado la contraseña?"** / **"¿No puedes acceder a tu cuenta?"** / **"Need help?"**.
- Introduce tu **dirección de email completa**.
- Sigue los pasos: recibirás un **código por SMS** (si asociaste móvil), **email de recuperación** o responderás a **preguntas de seguridad**.
- Crea una **nueva contraseña segura** (mín. 8 chars, mayús, minús, números, símbolos).
Actualizar la contraseña en el teléfono
Una vez cambiada en la web:
- Abre la app **Email** (o Gmail) en tu Galaxy Y.
- Te pedirá la nueva contraseña automáticamente al intentar sincronizar.
- Si no: Ve a Ajustes > Cuentas > [Tu cuenta email] > Configuración de cuenta > Contraseña e introdúcela.
Si no recuerdas ni el email ni el móvil de recuperación
Es muy difícil recuperar la cuenta. Intenta el formulario de recuperación de cuenta de Google/Microsoft/Yahoo aportando toda la info posible (contactos frecuentes, fechas, carpetas, contraseñas antiguas). No hay "truco" ni app que lo haga.
El texto original decía "Ir a la sesión y hacer clic en contraseña olvidada". Efectivamente, **en la web del proveedor**, no en el teléfono.