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El 4G no funciona en Galaxy S4 tras actualización: diagnóstico por modelo y operador

Actualicé mi S4 y el 4G dejó de funcionar

La solución depende de qué modelo exacto de Galaxy S4 tienes (hay más de 10 variantes: GT-I9500, GT-I9505, SGH-M919, SCH-I545, etc.) y de tu operador. La actualización puede haber instalado un módem (baseband) incompatible con la red de tu compañía.

Cómo averiguar tu modelo y versión

  1. Quita la batería y mira la etiqueta blanca: Model number: GT-XXXX.
  2. O en Ajustes > Acerca del dispositivo > Número de modelo.
  3. También anota Versión de banda base (Baseband) y Compilación (Build number).

Posibles soluciones según caso

  • APN incorrectos: Pide a tu operador los APN exactos para 4G y configúralos manualmente.
  • Módem (baseband) antiguo/incompatible: Flashea solo el archivo MODEM/CP correspondiente a tu modelo/región/operador usando Odin (solo usuarios avanzados).
  • Firmware de otra región: Si instalaste una ROM de otro país, el 4G no funcionará. Flashea la ROM oficial de tu país/operador (CSC correcto).
  • Bandas LTE no soportadas: Verifica que tu modelo soporte las bandas 4G que usa tu operador en tu país.

Proporciona el número de modelo (GT-XXXX) y tu operador/país en un foro especializado (XDA, HTCMania, ForoSamsung) para que te den el archivo exacto y el procedimiento.