Requisito fundamental
Los MMS (mensajes multimedia: foto, vídeo, audio, grupo) requieren CONEXIÓN DE DATOS MÓVILES ACTIVA (APN MMS configurado). No funcionan solo con Wi-Fi ni solo voz.
Pasos para activar
- Ajustes > Conexiones > Redes móviles.
- Activar Datos móviles (Mobile data).
- Entrar en Nombres de punto de acceso (APN).
- Verificar que existe APN de tu operador con Tipo APN: "mms" (o "default,mms,supl").
- Si no existe: Nuevo APN > Rellenar datos de tu operador (buscar "APN [operador] [país] MMS"). Guardar. Seleccionar.
- Reiniciar teléfono.
Otros ajustes
- App Mensajes > Ajustes > MMS > "Creación automática" / "Recuperación automática" > ON.
- Límite tamaño MMS (ej. 300KB-1MB). Fotos grandes fallan. Reducir resolución cámara o usar WhatsApp/Telegram.
- Roaming: Si estás en roaming, activar "Datos en roaming" (costo extra).
Si persiste
Llamar operador: verificar provisión MMS en línea, resetear red en su lado.