Causas por las que NO sale nombre/número
- Número oculto / privado: Llamante marcó #31# + número (o *67 EE.UU.). Tu teléfono no puede mostrarlo.
- No está en tus contactos: Solo sale número (si no oculto).
- App de llamadas predeterminada distinta (Truecaller, Sync.me) con base de datos propia.
- Fallo sincronización contactos Google/Samsung.
- Operador no envía CLI (Calling Line Identification). Raro en móvil, común en fijo/empresas.
Qué puedes hacer
- Guardar el número en contactos si te interesa.
- Activar Identificador de llamadas y spam en app Teléfono (Google Phone / Samsung Phone > Ajustes > Identificador de llamadas y spam > Activar). Usa base de datos Google.
- Instalar Truecaller / Sync.me / Hiya (bases de datos colaborativas) para identificar números no guardados.
- Verificar sincronización contactos: Ajustes > Cuentas > Google / Samsung > Sincronizar contactos.
Limitación
Si el llamante oculta su número (privado), NO HAY FORMA TÉCNICA de verlo. Ni apps, ni operador (salvo orden judicial).