Un problema frecuente al estrenar un Galaxy S4 es que, tras cargar la batería por primera vez, el dispositivo muestra el logotipo de Samsung y se apaga inmediatamente. Esto suele deberse a un falso contacto en el conector de carga o a un cable defectuoso.
Si el terminal es nuevo y nada de esto funciona, acude al vendedor para solicitar un cambio en garantía.