En Android 4.x (Jelly Bean/KitKat del S Duos):
Limitaciones: Apps del sistema, widgets, servicios y apps con «android:installLocation=internalOnly» no se pueden mover. Android 4.x no adopta almacenamiento adoptable (formatear SD como interna); eso llegó en 6.0.
Para más espacio: borra caché de apps (Ajustes > Apps > Cada app > Borrar caché), desinstala apps inútiles, pasa fotos/vídeos a SD/PC/nube.