Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> Galaxia

No se pueden añadir contactos en Samsung Galaxy S: contactar operador

Error al agregar contactos en Galaxy S GT-I9000

Si tu Samsung Galaxy S no te deja crear nuevos contactos (da error, no guarda, se cierra la app), y ya probaste lo básico, la derivación al operador móvil puede ser necesaria en casos específicos.

Pruebas previas (haz antes de llamar)

  1. Reinicia teléfono (apaga/enciende)
  2. Borrar caché/datos Contactos: Ajustes > Apps > Todas > Contactos > Borrar caché > Borrar datos (pierdes contactos solo teléfono, no Google/SIM)
  3. Cuenta Google sincronizada: Ajustes > Cuentas > Google > Sincronizar contactos ON
  4. Almacenamiento destino: Al crear contacto, elige "Google" o "Teléfono", no "SIM" (límite ~250, sin campos extra)
  5. Espacio almacenamiento: Ajustes > Almacenamiento > ¿Libre > 100MB?
  6. App contactos alternativa: Instala Contactos Google (Play Store) y úsala

Cuándo contactar operador

  • Error "Falla de red" / "Error de servidor" al guardar en cuenta Google
  • Problema de provisión de cuenta (raro)
  • Si el teléfono es de empresa/MDM (políticas bloquean)

Contacto operador

Llama a atención al cliente técnico. Diles: "No puedo guardar contactos en mi Samsung Galaxy S, error al sincronizar con Google". Pueden resetear provisión en su lado.