Posibles causas y soluciones
- Datos móviles apagados: Los MMS requieren datos activados. Enciéndelos en Ajustes → Redes móviles.
- APN incorrecto: Verifica el APN MMS de tu operador (Ajustes → Redes móviles → Nombres de puntos de acceso).
- Formato no compatible: El remitente puede haber enviado un tipo de archivo no soportado (ej. HEIC, RAW). Pídele que reenvíe en JPG.
- App de mensajes: Prueba con otra app (Google Messages, Textra) para descartar fallo de la app nativa.
Si todo está correcto y sigue sin verse, contacta con tu operador para confirmar que el servicio MMS está activo en tu línea.
