Olvidé contraseña y nombre de usuario en Samsung Galaxy Y GT-S5360: contactar al operador

Cuenta Google perdida en Galaxy Y GT‑S5360

Si no recuerda ni el email ni la contraseña de la cuenta Google asociada al teléfono:

1. Intente recuperación en accounts.google.com/signin/recovery (¿Olvidó el email? / ¿Olvidó la contraseña?).
2. Si no tiene teléfono de recuperación ni email alternativo ni pregunta de seguridad, Google no le devolverá la cuenta.

En el teléfono, la única salida es hard reset (wipe data/factory reset). La respuesta original “Consulte este problema con su proveedor de servicios” es vaga; el operador móvil no gestiona cuentas Google.