Si la pantalla se apaga (se bloquea) antes de que termines de marcar un número:
- Ajustes → Pantalla → Tiempo de espera de pantalla → pon 30 segundos / 1 minuto / 2 minutos (no «15 segundos» ni «Inmediato»).
- Verifica que no tienes una funda magnética que active el sensor de proximidad / hall effect (el móvil cree que está en la cara y apaga pantalla). Quita la funda y prueba.
- Si la app de teléfono (marcador) falla: Ajustes → Aplicaciones → Todas → Teléfono / Marcador → Borrar caché / Borrar datos.
- Actualiza la app Teléfono si hay actualización en Play Store (algunas versiones permiten).
Si el sensor de proximidad está sucio (polvo en la ranura superior), limpia con aire comprimido.