Pantalla negra al recibir llamadas en Galaxy S3 (GT-I9300): Sensor proximidad
Igual que en otros Galaxy, si la pantalla se apaga al recibir llamada y no vuelve a encender al quitar de la oreja, es el sensor de proximidad.
Diagnóstico rápido
- Marca
*#0*# → Menú Service Mode.
- Toca "Proximity Sensor" / "Sensor de proximidad".
- Tapa el sensor (arriba derecha, junto a cámara frontal) con el dedo/palma: debe mostrar 0.0 / "CLOSE" / "NEAR".
- Quita la mano: debe mostrar 5.0 / "FAR" / "AWAY" (valor varía).
- Si no cambia o da error → Sensor roto o flex dañado.
Causas frecuentes en S3
- Protector de pantalla / vidrio templado que cubre el sensor (incluso los "con agujero" si está mal centrado).
- Polvo/grasa en el orificio del sensor.
- Flex sensor proximidad+Luz ambiental roto (caída, humedad, presión al cambiar pantalla).
- Fallo placa base (raro): Línea I2C del sensor cortada.
Soluciones
- Quita protector/funda → Limpia zona → Prueba *#0*#.
- App calibración (Play Store) → Sueño arreglar si es offset software.
- Cambio flex sensor: 15-25€ tienda independiente. Requiere abrir pantalla (calor, ventosa, púa). No cambies la pantalla completa si solo es el flex.
- Workaround: App "Screen On Call" / "Call Screen On" (mantiene pantalla encendida en llamadas).