El teléfono se apaga repentinamente aunque la batería indique entre un 15% y un 20% de carga. No hay mensajes de error, simplemente se queda sin respuesta y hay que encenderlo de nuevo. Esto ocurre incluso con el firmware oficial actualizado vía Kies y sin ROMs personalizadas.
Muchos usuarios tienen activada una función de ahorro de energía que apaga el dispositivo al alcanzar un umbral bajo (a menudo 15-20%). Además, el uso de aplicaciones "task killer" (gestores de tareas que matan procesos) puede interferir con la gestión nativa de la batería y forzar el apagado.
Si los apagados continúan, la batería podría estar degradada y necesitar reemplazo.