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Galaxy S5 en AT&T: solo voz/SMS, sin internet — ¿falta plan de datos?

Cambiaste a AT&T y no tienes datos en el Galaxy S5

Si llamadas y SMS funcionan pero no internet (Chrome, Play Store, mapas), casi seguro es configuración APN o falta de plan de datos activo.

Verifica lo básico

  1. ¿Tienes plan de datos contratado? Algunas líneas "solo voz" o prepago básico no incluyen datos. Llama al 611 (AT&T) o entra en tu cuenta online para confirmar.
  2. Datos móviles ON: Panel rápido > Datos móviles (azul).
  3. APN de AT&T: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN). Debe haber uno llamado "AT&T" o "NXTGENPHONE" con valores:
    • Nombre: AT&T
    • APN: NXTGENPHONE (o phone, broadband, iot01 según plan)
    • Proxy: vacío / Puerto: vacío
    • Usuario / Contraseña: vacío
    • Servidor: vacío
    • MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
    • Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
    • Puerto MMS: 80
    • MCC: 310 / MNC: 410 (o 150, 410, 260… según región)
    • Tipo APN: default,mms,supl,hipri,fota
    • Protocolo: IPv4/IPv6
  4. Guarda, selecciona ese APN, reinicia teléfono.

App oficial

Instala myAT&T o AT&T AllAccess; a veces configuran APN automáticamente.

Si tras esto no hay datos, pide a AT&T que verifiquen el aprovisionamiento de tu línea (IMSI/IMEI).