Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 se apaga solo: posible sobrecalentamiento / fallo hardware

Note 10.1 nueva se reinicia / apaga sola

Si su Galaxy Note 10.1 N8000 (16 GB, 3G) se apaga sola incluso con batería cargada:

1. Compruebe si está sobrecalentando (parte trasera muy caliente). Si sí, puede ser pasta térmica seca o disipador mal contactado.
2. Pruebe en Modo seguro: apague → encienda y mantenga Vol‑ hasta que arranque “Modo seguro” en la esquina. Si en modo seguro no se apaga, es una app de terceros → desinstale las recientes.
3. Haga wipe cache partition en recuperación (Vol+ + Inicio + Encendido).
4. Si persiste, factory reset (backup antes).
5. Si sigue apagándose, es fallo hardware (batería, conector, PMIC, soldaduras BGA). Use garantía (es nuevo) → cambio/reparación gratis.

La respuesta original “debe estar ahorcado… establecimiento de la parte de de acuerdo con el catálogo” es ininteligible; siga los pasos técnicos arriba.