Samsung Galaxy Prevail se cuelga tras dos horas de uso

Problema

El Samsung Galaxy Prevail se bloquea (freeze) sistemáticamente después de unas dos horas de funcionamiento.

Diagnóstico probable

• Sobrecalentamiento: Procesador o batería calientan y el sistema reduce rendimiento o se cuelga.
• Fuga de memoria (memory leak): Alguna app o servicio consume RAM hasta agotarla.
• Batería degradada: No suministra voltaje estable bajo carga.

Pasos de solución

1. Comprobar estado batería: Marcar *#0228# > ver "Battery status" y voltaje. Si < 3.6V en reposo, cambiar batería.
2. Modo seguro: Encender manteniendo Bajar volumen. Si no se cuelga, es una app de terceros. Desinstalar apps recientes.
3. Limpiar caché del sistema: Recovery > wipe cache partition.
4. Revisar uso de RAM: Ajustes > Opciones de desarrollador > Memoria > Ver qué app consume más.
5. Restablecer fábrica: Backup + Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.

Si persiste

Fallo hardware (soldaduras BGA, PMIC). No reparable económicamente en modelo antiguo.