En Galaxy S4, al llamar, el interlocutor te oye perfecto, pero tú **no le oyes** (salvo en altavoz/auriculares). El **auricular interno (receptor superior)** está roto.
Diagnóstico confirmado
- Llamada normal: **Tú no oyes** (auricular superior falla).
- Altavoz (Manos libres): **Oyes bien** (usa altavoz inferior / micrófono secundario).
- Auriculares cableados/Bluetooth: **Oyes bien** (ruta audio distinta).
- Grabadora voz (micrófono principal inferior): **Graba bien tu voz** (ellos te oyen).
**Conclusión:** **Flex del auricular superior (receiver) roto / desconectado / sucio.** Componente interno soldado a placa o flex separado.
Soluciones
- Limpieza (Prueba gratis): Aire comprimido fuerte en **rejilla superior** (donde apoyas oreja). Cepillo suave + alcohol isopropílico 99% en rejilla. Seca. Prueba.
- App "SoundAbout" / "Lesser AudioSwitch" (Workaround SW): Fuerza ruta audio a **Altavoz** siempre. Ajustes app > Media Audio > Speaker / Wired Headset. **No arregla llamada normal al oído, pero permite hablar sin auriculares usando altavoz.**
- Reparación Hardware (Definitiva):
- **Servicio Técnico Oficial Samsung:** Caro (~80-120€), garantía pieza original, pierde root/knox si lo tenías.
- **Técnico independiente experto (Microsoldadura):** Cambia **flex auricular superior** (pieza ~5-10€) o resuelda conector. Coste ~30-60€. **Busca "reparación microsoldadura Samsung [tu ciudad]"**. Lee reseñas.
¿Vale la pena reparar S4 (2013)?
Valor mercado ~40-60€. Reparación 30-60€. **Límite.** Si lo usas poco y te vale altavoz/auriculares: SoundAbout. Si lo necesitas normal: Evalúa coste vs comprar **Galaxy A13/A23/A34 / Moto G22/G53 / Redmi 10/12** (100-180€ nuevo, 80-120€ reacondicionado, Android 12/13/14, 3-4 años updates, garantía, batería nueva, rápido).
