Problema: "No hay conexión a través de móvil" en Galaxy Pocket (GT-S5300)
El Galaxy Pocket (2011, Android 2.3, 3G HSPA 7.2Mbps) no conecta a datos móviles. WiFi sí funciona.
Soluciones paso a paso (Orden lógico)
1. Verificaciones básicas (Haz YA)
- Modo Avión: DESACTIVADO (Barra notificaciones / Ajustes → Más redes)
- Datos móviles: ACTIVADO (Barra notificaciones / Ajustes → Redes móviles → **Datos móviles / Datos habilitados** = ON)
- Itinerancia (Roaming): Si estás en tu país → **DESACTIVADO**. Si en extranjero con acuerdo UE → **ACTIVADO** (gratis en UE).
- Cobertura: ¿Tienes **señal 3G/H/H+** (no solo G/E/2G)? Prueba en exterior/ventana.
- Saldo / Plan activo: ¿Tarifa de datos vigente? ¿Límite no superado? Llama *111# / *133# / App operadora.
- SIM en ranura correcta: Pocket es **Single SIM**. SIM en ranura 1 (la de abajo/principal).
2. APN (Nombres de Punto de Acceso) - Causa #1 en prepago/nuevo operador
- Ajustes → **Redes móviles** → **Nombres de punto de acceso (APN)**
- ¿Lista vacía? → **Menú (3 puntos) → Restablecer por defecto / Reset to default**
- ¿Aparecen APNs pero none seleccionado (punto verde)? → **Selecciona el de tu operador**
- ¿Ninguno funciona? → **Añadir nuevo APN manual (Menú → Nuevo APN)** con datos exactos de TU operador:
APNs principales ESPAÑA (Ejemplo - Verifica web tu operador actual):
| Operador | Nombre | APN | Usuario | Contraseña | Tipo APN |
|---|
| Movistar | Movistar Internet | movistar.es | movistar | movistar | default,supl,mms |
| Orange | Orange Internet | orange.es | orange | orange | default,supl,mms |
| Vodafone | Vodafone ES | airtelnet.es | vodafone | vodafone | default,supl,mms |
| Yoigo | Yoigo Internet | internet | (vacío) | (vacío) | default,supl,mms |
| Digi | Digi Mobil | internet.digimobil.es | digi | digi | default,supl,mms |
| Pepephone | Pepephone | gprs.pepephone.com | pepephone | pepephone | default,supl,mms |
MCC/MNC España: 214/07 (Movistar), 214/03 (Orange), 214/01 (Vodafone), 214/04 (Yoigo), 214/22 (Digi), 214/23 (Pepephone).
**Otros países:** Busca "APN [Tu Operador] [Tu País]" en Google / Web operador / Atención cliente.
3. Seleccionar red manualmente / Solo 2G/3G
- Ajustes → Redes móviles → **Operadores de red** → **Seleccionar automáticamente** (Espera 2-3 min)
- Si falla: **Seleccionar manualmente** → Elige tu operador → Espera registro
- Ajustes → Redes móviles → **Modo de red** → **Solo 2G / GSM only** (Prueba: ¿Conecta datos 2G/EDGE? Lento pero confirma SIM/Red OK) → Luego vuelve a **Automático / 3G (WCDMA) / 3G/2G auto**
4. Limpieza SIM / Ranura / Prueba SIM en otro / Otra SIM en Pocket
- Apaga → Extrae SIM → **Limpia contactos dorados** (Goma borrar suave / Alcohol iso 99% hisopo / Camiseta algodón) → Seca → Vuelve a insertar **FIRME** (clic)
- **Prueba cruzada (CRUCIAL):**
- Tu SIM en **otro teléfono** → ¿Datos funcionan? → **SÍ = Problema Pocket. NO = Problema SIM/Operador**
- **Otra SIM** (conocido) en tu Pocket → ¿Datos funcionan? → **SÍ = Tu SIM dañada/bloqueada. NO = Problema Pocket**
5. Restablecer ajustes de red (Android 2.3+)
Ajustes → **Privacidad / Copia seguridad y restablecimiento** → **Restablecer ajustes de red** (Borra WiFi, BT, APNs, VPN guardados). **NO borra datos personales.** Reinicia → Reconfigura WiFi + APN.
6. Modo Seguro (Descartar apps)
- Apaga → Enciende manteniendo **Bajar Volumen** hasta "Modo seguro" (esquina)
- Prueba Datos Móviles → ¿Funcionan? → **App culpable** (Firewall, VPN, Ahorro batería, Limpiador, Seguridad, "Net guard", "NoRoot Firewall") → Desinstala
7. Actualización firmware / Flash Stock (Último recurso software)
- Samsung Smart Switch PC → Conecta → **Actualización de software** / **Reparación de emergencia**
- O **Odin + Firmware Stock 4 archivos** GT-S5300 + CSC tu región (SamMobile/Frija)
Contactar Operadora (Si todo falla y prueba cruzada dice "Problema Pocket")
- Llama gratis (1004, 1470, 22123, 611...)
- Di: **"Mi Samsung Galaxy Pocket GT-S5300 no conecta datos móviles. He verificado APN, SIM en otro teléfono funciona, otra SIM en mi Pocket no funciona. Quiero verificar: 1) Mi línea tiene datos activos. 2) No hay bloqueo IMEI. 3) Configuración red correcta. 4) Si es fallo terminal, opciones."**
- Pueden: Verificar provisión APN en red, Resetear perfil HLR/VLR, Enviar SMS configuración OTA, Detectar si IMEI en lista negra.
Realidad: Galaxy Pocket GT-S5300 en 2024
**Android 2.3.6, 832MHz, 512MB RAM (290 user), 3GB ROM (1.5 user), 3G 7.2Mbps, Pantalla 2.8" QVGA.**
- **WhatsApp: NO FUNCIONA** (min Android 5.0)
- **Apps modernas: NO**
- **Navegación web: ROTA**
- **Seguridad: CERO parches desde 2012.**
**Si arreglas datos: Úsalo SOLO offline / GPS offline / MP3 / Radio FM / Alarma / Juguete. Para Internet real: RECICLA y COMPRA smartphone actual (Android 13+, 4GB+ RAM, 64GB+ ROM, 4G/5G, 5000mAh). Desde 130€.**
