Si el GT-S5300 no reproduce ningún sonido (timbre, alarma, notificaciones, multimedia) ni siquiera tras factory reset:
- Verifica Perfil de sonido: Ajustes → Sonido → «Modo sonido» (no Silencio / Vibración).
- Sube todos los volúmenes: Timbre, Multimedia, Notificaciones, Sistema (Ajustes → Sonido → Volumen).
- Comprueba que no hay auriculares conectados (jack atascado o sucio hace creer al móvil que hay cascos). Limpia jack con aire comprimido.
- Prueba con auriculares puestos: si suenan por cascos pero no por altavoz, el altavoz principal o su flex está roto.
- Si no suena ni por cascos: codec de audio / placa base dañado.
Dado que el factory reset no lo arregló, es fallo de hardware (altavoz, jack, o IC de audio). Llévalo a técnico; repuesto altavoz ~3-5 €, mano de obra ~20 €.
