Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> Galaxia

Solucionar error de inicio de sesión en Skype para Samsung Galaxy Ace

Skype no inicia sesión en Galaxy Ace (GT-S5830): "Comprueba conexión"

Skype funcionaba y de repente falla login, aunque internet va bien en navegador/WhatsApp.

Causas y soluciones ordenadas

  1. Versión Skype obsoleta: Android 2.3 (Gingerbread) del Ace ya no soporta Skype moderno (requiere Android 4.0.4+ desde 2017/2018). La app en Play Store dice "Incompatible".
    • Solución: Instala Skype Lite (si disponible) o versión antigua APK (ej. Skype 8.15 / 8.25 de APKMirror), pero Microsoft bloquea login en versiones viejas.
    • Mejor: Usa Skype Web en Chrome: web.skype.com (funciona en Android 2.3+).
  2. Fecha/hora incorrecta: Ajustes > Fecha y hora > Automático (Red). Certificados SSL fallan si fecha mal.
  3. Caché / Datos corruptos: Ajustes > Apps > Skype > Forzar detención > Borrar caché > Borrar datos. Reabre, login.
  4. Red / Firewall / Proxy: WiFi corporativo/colegio bloquea puertos Skype (TCP 443, UDP 3478-3481). Prueba datos móviles. VPN puede ayudar.
  5. Cuenta Microsoft / Skype: Verifica en account.microsoft.com que la cuenta no está bloqueada. Prueba login en PC.
  6. Desinstala / Reinstala: Borra app, reinicia móvil, instala de nuevo (Play Store o APKMirror).

Conclusión

En Galaxy Ace (Android 2.3) Skype nativo ya no funciona oficialmente. Usa Skype Web en navegador o migra a WhatsApp, Telegram, Signal, Google Meet, Zoom (todos tienen app compatible con 2.3 o web).