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Acceder y configurar buzón de voz en Samsung Galaxy S6

Guía completa: voicemail en Galaxy S6 / S6 Edge

Si las llamadas van directo a buzón o no sabes cómo escuchar mensajes, sigue estos pasos.

1. Acceder al buzón de voz

  • Mantén pulsado 1 en el marcador (acceso directo).
  • O llama a tu propio número y presiona * cuando salte el saludo.
  • Si es la primera vez, te guiará para crear PIN y saludo.

2. Evitar que las llamadas vayan directo al buzón

  1. Abre Teléfono > 3 puntos (menú) > Ajustes.
  2. Ve a Llamadas > Más ajustes (o "Servicios de llamada") > Desvío de llamadas.
  3. Selecciona Llamada de voz > Siempre reenviar > Desactivar.
  4. Revisa también "Cuando ocupado", "Cuando no contesto", "Cuando inalcanzable" y desactívalos si están activos.

3. Visual Voicemail (correo de voz visual)

  • Muchos operadores (T-Mobile, Verizon, AT&T) ofrecen app nativa o integrada en Teléfono > Buzón de voz.
  • Si no aparece, descarga la app de tu operador (ej. "Visual Voicemail" de T-Mobile).

Si el problema persiste, contacta a tu operador: puede ser un aprovisionamiento de red.