Guía completa: voicemail en Galaxy S6 / S6 Edge
Si las llamadas van directo a buzón o no sabes cómo escuchar mensajes, sigue estos pasos.
1. Acceder al buzón de voz
- Mantén pulsado 1 en el marcador (acceso directo).
- O llama a tu propio número y presiona * cuando salte el saludo.
- Si es la primera vez, te guiará para crear PIN y saludo.
2. Evitar que las llamadas vayan directo al buzón
- Abre Teléfono > 3 puntos (menú) > Ajustes.
- Ve a Llamadas > Más ajustes (o "Servicios de llamada") > Desvío de llamadas.
- Selecciona Llamada de voz > Siempre reenviar > Desactivar.
- Revisa también "Cuando ocupado", "Cuando no contesto", "Cuando inalcanzable" y desactívalos si están activos.
3. Visual Voicemail (correo de voz visual)
- Muchos operadores (T-Mobile, Verizon, AT&T) ofrecen app nativa o integrada en Teléfono > Buzón de voz.
- Si no aparece, descarga la app de tu operador (ej. "Visual Voicemail" de T-Mobile).
Si el problema persiste, contacta a tu operador: puede ser un aprovisionamiento de red.