Cómo desbloquear el código PUK de tu tarjeta SIM en Samsung

El código PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que permite desbloquear la tarjeta SIM cuando se ha introducido mal el PIN tres veces. Solo tu operador móvil puede proporcionártelo.

Para obtenerlo:

1. Llama al servicio de atención al cliente de tu compañía (Movistar, Orange, Vodafone, etc.) desde otro teléfono.
2. Accede al área de clientes en la web o app de tu operador; suele haber una sección «Obtener PUK».
3. Revisa la documentación que venía con la tarjeta SIM; a veces el PUK está impreso en el porta-SIM original.

Introduce el PUK en el teléfono cuando lo solicite y, a continuación, establece un nuevo PIN. Si fallas el PUK 10 veces, la SIM quedará inutilizada permanentemente y necesitarás una nueva.