El código PUK (Personal Unblocking Key) no está en el teléfono ni en la caja; es un código de 8 dígitos que solo tu operador móvil puede darte. Sirve para desbloquear la tarjeta SIM tras 3 intentos fallidos de PIN.
Pasos para conseguirlo:
Luego en el Samsung: Introduce el PUK, te pedirá Nuevo PIN (2 veces) y quedará desbloqueado.
Nunca intentes adivinar el PUK: 10 errores bloquean la SIM permanentemente (hay que comprar otra).