La SIM pide PUK tras introducir mal el PIN
El código PUK (Personal Unblocking Key) solo lo tiene tu operador.
- Busca el PUK en el sobre original de la SIM o en la app/web del operador.
- Si no lo tienes, llama a atención al cliente desde otro teléfono y verifica tu identidad.
- Introduce el PUK en el móvil; te pedirá un nuevo PIN (2 veces).
Importante: 10 intentos fallidos de PUK bloquean la SIM permanentemente; necesitarás una nueva tarjeta.
