Qué hacer cuando el teléfono pide SP Lock tras cambiar de SIM
El mensaje “SP Lock” indica que el dispositivo está bloqueado a un operador específico. Al insertar una SIM de otra compañía, el teléfono solicita el código de desbloqueo de red (Network Unlock Code).
Pasos para obtener el código
- Contacta a tu operador original: Llama al servicio de atención al cliente de la compañía a la que pertenece el teléfono (la que vendió el dispositivo).
- Proporciona el IMEI: Marca
*#06# para obtener el número IMEI de 15 dígitos.
- Solicita el código de desbloqueo: Si cumples los requisitos (contrato finalizado, cuenta al día), te facilitarán el código gratis o por una tarifa.
- Introduce el código: Con la SIM nueva insertada, el teléfono pedirá el código; ingrésalo y confirmar.
Si el operador no colabora, existen servicios de desbloqueo online de confianza (pago) que generan el código a partir del IMEI. Evita introducir códigos al azar: bloquearás el teléfono permanentemente.
