Emails se borran solos a los 3 días en Samsung Galaxy S3: ajustar período de sincronización

Correos desaparecen a los 3 días en Galaxy S3: ampliar período de sincronización

El usuario quiere que los emails se queden 30-45 días en el teléfono, pero se borran a los 3.

Causa

La app de correo (Email / Gmail) está configurada para sincronizar solo "Últimos 3 días" (o "1 semana") para ahorrar espacio/datos.

Solución en app "Email" (Samsung / Exchange / POP3/IMAP)

1. Abre app Email.
2. Menú (3 líneas / tecla Menú) → Configuración / Ajustes.
3. Selecciona la cuenta de correo afectada.
4. Busca Período de sincronización / "Sync period" / "Period to sync".
5. Cambia a Todo (All) o 30 días / 1 mes.
6. Guarda / Aceptar.

Alternativa (ajustes entrantes)

1. En la misma pantalla de ajustes de la cuenta → Configuración de entrada (Incoming settings).
2. Al final: "Eliminar correo del servidor" → pon "Nunca" (Never).

En Gmail app

Gmail no borra emails del teléfono por antigüedad (los archiva). Si usas Gmail, verifica que no estés archivando/borrando manualmente, o que la etiqueta "Todo" no esté filtrada.

La respuesta original da ambas rutas: "Eliminar la cuenta... volver a añadir... configurar manual... POP... periodo para sincronizar... cambiar a todos" y "La configuración se encuentra en Más configuraciones... Eliminar correo electrónico del servidor... marcar 'nunca'". Correcto.