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Error 492 en Samsung Galaxy 701 al descargar: restablecer de fábrica

Error 492 de Google Play en Samsung Galaxy 701 (GT‑P6200 / GT‑I8150?)

El código 492 indica «Dalvik cache corrupta» o conflicto de permisos en la partición /data/app. Suele arreglarse así:

Soluciones en orden

  1. Borrar caché y datos de Play Store y Play Services: Ajustes → Apps → Todas → Google Play Store → Almacenamiento → Borrar caché / Borrar datos. Igual con Google Play Services y Google Services Framework. Reinicia.
  2. Desinstalar actualizaciones de Play Store: misma pantalla → ⋮ → Desinstalar actualizaciones. Vuelve a abrir Play Store; se autoactualizará.
  3. Eliminar cuenta Google y volver a añadirla: Ajustes → Cuentas → Google → ⋮ → Eliminar. Reinicia y añade de nuevo.
  4. Wipe cache partition desde Recovery: Apaga → Subir volumen + Home + Encendido → suelta Encendido → wipe cache partition → Yes → reboot.
  5. Factory reset (último recurso): backup → Ajustes → Copia de seguridad y restablecimiento → Restablecer datos de fábrica.

Mensaje «procesador de gafas ha parado»

Probablemente se refiere a «Google Play Services» (com.google.android.gms) o «Google Play Store». Los pasos arriba lo corrigen.

Si el Galaxy 701 es muy antiguo (Android 2.3 Gingerbread), la Play Store actual ya no soporta esa versión; necesitas una ROM custom (CyanogenMod 7/10) o usar tienda alternativa (F‑Droid, Aurora Store).