En el Galaxy Y Duos (GT-S7392 / S6102) el error "La descarga no pudo completarse" al bajar fotos/vídeos de WhatsApp, Messenger, navegador:
- Conéctate a Wi-Fi estable (datos móviles pueden tener límite o señal débil).
- Libera espacio: Ajustes > Almacenamiento > Datos en caché > Borrar. Mueve apps a SD (si tiene).
- Borra caché de la app que descarga (WhatsApp > Ajustes > Datos y almacenamiento > Uso de almacenamiento > Liberar espacio).
- Fecha/hora automática ON (Ajustes > Fecha y hora) — certificados SSL fallan si la hora está mal.
Si persiste, prueba descargar el archivo en el navegador (Chrome) manteniendo pulsado el enlace > "Descargar enlace". Si ahí funciona, el fallo es de la app concreta (actualízala o reinstálala).
