El Samsung no acepta la contraseña de mi cuenta de correo
Cuando el teléfono dice «Contraseña incorrecta» al configurar o sincronizar el correo, el problema suele ser uno de estos:
- Has cambiado la contraseña en la web pero no en el teléfono.
- La cuenta tiene verificación en dos pasos (2FA) y necesitas una «contraseña de aplicación».
- El servidor (IMAP/POP/SMTP) o el puerto han cambiado.
Solución rápida
- Entra en la web de tu proveedor (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) desde un navegador.
- Inicia sesión y ve a Seguridad → Contraseñas de aplicaciones (si usas 2FA) o simplemente cambia la contraseña principal.
- En el Samsung, borra la cuenta de correo (Ajustes → Cuentas → Correo → Eliminar cuenta).
- Vuelve a añadirla con la nueva contraseña (o la de aplicación). El teléfono detectará automáticamente los servidores.
Si usas correo corporativo (Exchange), contacta con tu departamento IT; puede que requieran políticas de seguridad (cifrado, PIN en el móvil) que el teléfono debe cumplir.
