Causa típica: datos móviles desactivados
Los MMS requieren conexión de datos móviles (APN MMS); no se descargan por Wi‑Fi.
Solución
- Ajustes → Conexiones → Uso de datos → activa Datos móviles.
- Verifica APN: Ajustes → Redes móviles → Nombres de punto de acceso → debe haber uno tipo «mms» (ej.
fast.t-mobile.com, epc.tmobile.com, etc.). Si no, pídele a tu operador los valores exactos.
- Desactiva Modo avión y Wi‑Fi al recibir el MMS.
- Reinicia el teléfono.