PIN de SIM olvidado: la solución es el PUK de tu operador
El usuario da su IMEI (353876052061872) pero el IMEI no sirve para obtener el PUK. El PUK (Personal Unblocking Key) pertenece a la tarjeta SIM.
Qué hacer
- Busca el porta-SIM original: suele tener PUK1 y PUK2 impresos.
- Si no lo tienes, llama a tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.) desde otro teléfono.
- Identifícate como titular de la línea; te darán el PUK.
- En el Samsung, introduce el PUK → nuevo PIN → confirmar.
Si fallas 10 veces el PUK, la SIM se bloquea permanentemente (hay que pedir duplicado en tienda del operador).
El IMEI solo identifica el teléfono; no está vinculado al PUK.