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Recuperar contraseña de Gmail para acceder a Play Store en Samsung

Si no puedes entrar a Play Store porque olvidaste la contraseña de tu cuenta de Gmail, el proceso de recuperación es el mismo que para cualquier servicio de Google:

Pasos rápidos

  1. En la pantalla de inicio de sesión de Gmail (o al intentar acceder a Play Store), pulsa ¿Necesita ayuda?.
  2. Elige No sé mi contraseña e ingresa tu correo.
  3. Usa un método de verificación: código por SMS, llamada, correo alternativo o pregunta de seguridad.
  4. Establece una nueva contraseña y accede a Play Store normalmente.

Consejo: Si el teléfono está bloqueado por verificación de fábrica (FRP) tras un restablecimiento, necesitarás la misma cuenta de Google y contraseña. Si no la recuerdas, contacta con el soporte de Samsung con la factura de compra.