Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> PL

Samsung Kies no funciona en Windows 7 64 bits: soluciones y alternativas

Samsung Kies (versión 2.6 / 3.x) es software legado para sincronizar Galaxy S (GT-I9000), Note, etc., con PC. En Windows 7 64 bits suele fallar por drivers, .NET Framework, conflictos USB o versión obsoleta.

Soluciones oficiales

  1. Descarga la ÚLTIMA versión Kies 3.2.16084_2 (o superior) desde samsung.com/es/support/downloads → Busca "Kies" → Descarga para Windows 7 64-bit. Las versiones viejas (Kies 2.x) no funcionan bien en Win7 x64.
  2. Instala como Administrador: Botón derecho en instalador → "Ejecutar como administrador".
  3. Reparar/Reinstalar drivers USB:
    • Conecta teléfono → Administrador de dispositivos (Win+X → M) → "Dispositivos portátiles" / "Samsung Mobile" / "Otro dispositivo" → Botón derecho → "Actualizar controlador" → "Buscar automáticamente".
    • O descarga Samsung USB Driver for Mobile Phones v1.7.23+ desde developer.samsung.com.
  4. .NET Framework 4.8 / 4.7.2: Kies 3 requiere .NET 4.5+. Instala .NET Framework 4.8 (incluye 4.5/4.6/4.7).
  5. Modo compatibilidad: Botón derecho en Kies.exe (C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies3\Kies.exe) → Propiedades → Compatibilidad → "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: Windows 7" + "Ejecutar como administrador".
  6. Desactiva antivirus/firewall temporalmente al instalar/conectar.

Alternativas MEJORES a Kies (Kies está discontinuado desde 2017)

1. Samsung Smart Switch (Oficial, actualizado, Win7/10/11)

  • Descarga: samsung.com/es/apps/smart-switch/.
  • Funciones: Backup/Restore (contactos, msg, fotos, apps, ajustes), Actualización firmware, Transferencia entre móviles (USB/OTG/Wi-Fi).
  • Interfaz moderna, funciona en Win7 64-bit perfectamente.

2. Gestión de archivos por MTP (Explorador de archivos)

  • Conecta USB → En teléfono: Notificación "Cargando por USB" → Pulsa → "Transferir archivos (MTP)".
  • Aparece en "Este equipo" como "Galaxy S" / "GT-I9000". Copia/pega fotos, música, docs como pendrive.

3. ADB (Android Debug Bridge) - Avanzado

  • Para backup completo (apps+data), logs, shell, instalar APKs, root.
  • Requiere Opciones de desarrollador → Depuración USB.

4. Apps de sincronización en la nube (Sin cable)

  • Contactos/Calendario: Google Contacts / Calendar (sync automático).
  • Fotos/Videos: Google Photos (backup ilimitado calidad alta / 15 GB original).
  • Archivos: Google Drive, OneDrive, Dropbox, SyncThing.
  • SMS/Registro llamadas: SMS Backup & Restore (Google Drive).
El Galaxy S GT-I9000 (2010) tiene Android 2.3 max oficial. Kies 2.6 era para él. Kies 3 es para Android 4.3+. Smart Switch PC soporta desde Android 4.3. Para GT-I9000 en Win7, MTP + Google Sync + Smart Switch (para backup local) es lo mejor hoy día.