La pantalla pide contraseña Gmail y no deja cambiarla.
Método oficial
- En pantalla de login Gmail, pulsa ¿Olvidaste la contraseña? / Forgot password?.
- Sigue asistente: email/telefono recuperación > código SMS/email > nueva contraseña.
- O ve a accounts.google.com/signin/recovery en PC/otro móvil.
Si el teléfono es el único dispositivo de confianza
- Usa "Intentar de otra forma" > pregunta de seguridad, fecha creación, códigos de respaldo impresos.
- Si no recuperas, formulario de recuperación de cuenta Google (tarda días).
No intentes "restablecer cuenta" en ajustes del teléfono; eso borra la cuenta del dispositivo, no cambia la contraseña.
