El código **PUK (Personal Unblocking Key)** es de la **tarjeta SIM**, no del teléfono. **Solo tu operador móvil** (Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Digi, T-Mobile, AT&T, Verizon, etc.) puede dártelo.
El teléfono pide "Introduzca PUK". Teclea el PUK de 8 dígitos. Luego te pedirá "Nuevo PIN" (4-8 dígitos) y "Confirmar PIN".
**10 intentos fallidos de PUK = SIM bloqueada permanentemente (muerta).** Necesitarás duplicado de SIM (gratis o 5-10€).
El PUK **es único para cada SIM**. Si cambias de SIM, el PUK cambia. Si cambias de teléfono con la misma SIM, el PUK es el mismo.