Un usuario intentaba utilizar BitPim para acceder a los datos de su Samsung SCH-A930. Inicialmente el PC reconocía el teléfono, pero tras eliminar el perfil de hardware para reinstalar el controlador, el equipo dejó de detectar el dispositivo tanto encendido como conectado por USB. Ya se habían instalado la última versión de BitPim, controladores CDMA y otros drivers sin éxito.
La causa más frecuente es que el teléfono no esté configurado en modo USB. Para corregirlo:
Este ajuste indica al teléfono cómo comunicarse con el PC. Si estaba en modo Bluetooth, el ordenador no lo reconocerá por cable. Tras cambiar a USB, Windows debería detectar el dispositivo e instalar los controladores automáticamente.