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No puedo descargar tonos en Samsung Finesse (MetroPCS): revisa conexión de datos

Causa probable: datos móviles no funcionan

La descarga de tonos requiere conexión de datos activa (plan de datos MetroPCS).

  • Verifica que tienes plan de datos incluido/activado en tu cuenta MetroPCS.
  • Comprueba APN: Menú > Configuración > Conexiones > Acceso a red > debe ser metropcs o similar.
  • Prueba navegar por internet en el teléfono; si no carga páginas, el problema es la conexión de datos.

Solución

Llama a MetroPCS (*611) y pide que verifiquen/provisionen tu plan de datos y te envíen configuración OTA.

Si la conexión funciona pero la tienda de tonos da error, puede ser fallo del servidor de MetroPCS (espera o reclama).