Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SCH

No tengo internet en mi Samsung SM-G7582 (Galaxy Mega 2 Duos): activa datos móviles

El mensaje "Está fuera de línea" al intentar navegar en el Samsung SM-G7582 suele ser porque **los datos móviles están desactivados** o el APN es incorrecto.

  1. Activa datos móviles: Desliza barra notificaciones > icono "Datos móviles" (dos flechas) > **Activado**.
  2. Comprueba APN: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de puntos de acceso (APN). Debe haber uno de tu operadora. Si no, pulsa + y añade APN de tu operadora (búscalo en web de tu operadora o Google "APN [operadora] [país]").
  3. Modo de red: Ajustes > Redes móviles > Modo de red > **LTE/3G/2G (automático)**.
  4. Reinicia teléfono.

Si tienes Wi-Fi, úsalo para verificar que el teléfono navega. Si solo fallan datos móviles, llama a tu operadora: puede que tu plan no incluya datos, o la SIM no esté provisionada para datos.