El PUK (Personal Unblocking Key) desbloquea la SIM tras 3 PIN erróneos. Solo tu operador lo tiene.
Mira el logo en la SIM (Movistar, Orange, Vodafone, T-Mobile, AT&T, TracFone, etc.) o el nombre de red en Ajustes > Acerca del dispositivo > Estado > Red.
No intentes adivinar: 10 fallos = SIM muerta.