Resetear PIN en Galaxy Core Prime G360M/DS: no sirve línea fija
El restablecimiento de PIN/patrón **requiere acceso al teléfono** (vía cuenta Google, cuenta Samsung, o hard reset). **No se puede hacer desde una línea fija**.
Opciones reales
- Cuenta Google (Android ≤ 4.4): 5 fallos → «¿Olvidaste el patrón?» → email/contraseña Google.
- Find My Mobile (Samsung): findmymobile.samsung.com → Inicia sesión → «Desbloquear».
- Find My Device (Google): google.com/android/find → Bloquear con nueva contraseña temporal.
- Hard Reset (borra todo): Apagado + Subir Vol + Home + Power → Recovery → Wipe data/factory reset.
Llévalo a un **distribuidor autorizado Samsung** si no puedes hacerlo tú; ellos tienen herramientas de servicio (Odin, combinación firmware) pero **borrarán los datos** salvo que hagan backup antes (requiere desbloqueo).
