Diferencia clave
- Código de bloqueo del teléfono (4 dígitos): lo pone el usuario. Si se olvida → hard reset (pierde datos) o MSL del operador.
- PUK (8 dígitos): desbloquea la SIM tras 3 PIN erróneos. Lo da el operador.
Qué necesitas
Si el teléfono pide “Enter lock code” (código de 4 dígitos), no es PUK. Llama a tu operador y pide el MSL/SPC para resetear el lock code, o lleva a tienda para hard reset.
Si pide “Enter PUK”
Llama al operador (T-Mobile, AT&T, etc.) y piden el PUK de la SIM.
