El Samsung Sway (SCH-U650) muestra la pantalla distorsionada: líneas horizontales, ilegible. A veces se arregla apagando y encendiendo, o quitando la batería, pero vuelve a fallar. Verizon lo consideró "abuso del usuario" y cobra $50 por reemplazo.
Fallo del flex de pantalla (cable flexible que une la placa base con el LCD) o del controlador LCD (driver IC) por fatiga mecánica (apertura/cierre) o golpe.
Si el teléfono tiene garantía (1 año), insiste en reclamación por defecto de fabricación, no abuso.