Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SCH

Pantalla muestra "PUK Blocked" en Samsung: cómo desbloquear

Si tu Samsung muestra "PUK Blocked" (PUK bloqueado) tras introducir mal el PUK 10 veces:

  • La tarjeta SIM está **inutilizada permanentemente**.
  • No hay código "master" ni software que la recupere.
  • Debes solicitar una **nueva tarjeta SIM (duplicado)** a tu operador, conservando el mismo número.

El hecho de que una SIM BlackBerry funcione en el mismo teléfono prueba que el móvil está bien; el problema es solo la SIM Samsung.

Ve a tienda de tu operador con DNI/pasaporte y te darán la nueva SIM en minutos (gratis o pequeño coste).